Besoins d'aide pour les licences de ressources

[KarboM09]

Bonsoir,

J'ai maintenant 3 personnes qui ont achetées une de mes ressources, mais c'est personnes ne peuvent pas télécharger l'addon. Il y a encore le bouton acheter.
Quelqu'un aurait une solution ?
Merci

 

[FrenchNeo]

@ZarosOVH

 

[KarboM09]

@ZarosOVH

je lui est écrit en privé il y à un moment, mais aucune réponse.

 

[ZarosOVH]

Yo!

je lui est écrit en privé il y à un moment, mais aucune réponse.

Faut pas hésiter à me relancer la conv si j'oublie de répondre


Pour répondre du coup, sur les 2 ressources que tu as upload, seul 3 achat ont été commencés :

Screenshot

Captured with Lightshot

prntscr.com

MAIS sur les 3 aucun n'a été validé ... 2 d'entre eux sont en attente et le 3ème n'a jamais fini la procédure d'achat ..
Pour les 2 payements en attente, je miserais plus sur un problème de ton coté :thinking:

As-tu reçu l'argent sur Paypal ?

 

[SixSept]

Si tu n'a pas reçu l'argent sur Paypal, tu n'a surement pas validé ton email Paypal.

 

[KarboM09]

Yo!


Faut pas hésiter à me relancer la conv si j'oublie de répondre


Pour répondre du coup, sur les 2 ressources que tu as upload, seul 3 achat ont été commencés :

Screenshot

Captured with Lightshot

prntscr.com

MAIS sur les 3 aucun n'a été validé ... 2 d'entre eux sont en attente et le 3ème n'a jamais fini la procédure d'achat ..
Pour les 2 payements en attente, je miserais plus sur un problème de ton coté :thinking:

As-tu reçu l'argent sur Paypal ?

Oui justement j’ai reçu l’argent sur paypal. Je dois accepter l’achat sur paypal. Mais la personne ne peux quand même pas dl.

 

[SixSept]

Oui justement j’ai reçu l’argent sur paypal. Je dois accepter l’achat sur paypal. Mais la personne ne peux quand même pas dl.

Dit en moi plus, l'argent est belle est bien utilisable quand tu l'a reçois ?

 

[KarboM09]

Dit en moi plus, l'argent est belle est bien utilisable quand tu l'a reçois ?

Yep, je doit juste le convertir en CHF au lieux des €

 

[A!ex]

Yep, je doit juste le convertir en CHF au lieux des €

La suisse

 

[eliasdu92coding]

Bonsoir,

J'ai maintenant 3 personnes qui ont achetées une de mes ressources, mais c'est personnes ne peuvent pas télécharger l'addon. Il y a encore le bouton acheter.
Quelqu'un aurait une solution ?
Merci

je viens de l'acheter il y a encore ecrit acheter merci de m'expliquer du coup comment avoir acces au telechargement