Gextension : gros problème

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Maximo123

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Bonjour,

J'ai installé gextension sur un ancien site il ya environ 1 an, depuis tout allait bien et j'ai changé de nom de serveur donc j'ai voulu changé d'URL, en cette période de confinement je suis dans ma maison de campagne donc je n'ai pas la même connexion et donc L'IP, quand j'ai voulu rentré ma clé de liscense sur mon site Web, le site m'affiche ce message :
Licence
Votre licence pour 'GExtension' est invalide ou a été utilisé avec une autre adresse IP.

J'ai extrêmement besoin de cet addon et je ne peut actuellement pas l'utiliser ce qui m'embête fortement. J'aimerais une aide pour la réinitialiser car j'ai en aucun cas voulu partager mon addon sachant que je l'ai desinstaller sur mon autre site gextension, merci de m'aider..
J'en ai besoin,

Cordialement
 
kirikoumalou

kirikoumalou

Lucas Pastel
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Bonjour,
J'ai eu le même problème il y a même pas une semaine !
Vas sur le site : Profile - Customer Center
Connecte toi via steam et clique sur le bouton du screen, il vas générer une nouvelle licence et tu pourras l'utiliser !
 

Pièces jointes

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Maximo123

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kirikoumalou à dit:
Bonjour,
J'ai eu le même problème il y a même pas une semaine !
Vas sur le site : Profile - Customer Center
Connecte toi via steam et clique sur le bouton du screen, il vas générer une nouvelle licence et tu pourras l'utiliser !
Oh merci tu me sauves la vie bg
 
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