Problème litige

[Gariox28]

Bonsoir,
Une personne à payer pour une somme de total de 39€ de VIP, Argent in game .
Mais cette personne était dans mon Staff j'ai voulu la dégrader pour la remettre VIP mais il s'est énerver, il souhaite me litige mais a t-il le droit ?
Voici mes conditions d'utilisation : https://brokenrpboutique.mtxserv.com/tos.php
Sinon que dois je faire pour éviter cela car j'ai pas les sous sur paypal actuellement pour le rembourser et avec les fraits de dossier sa reviens cher

 

[Kitsu]

Bonsoir,
Une personne à payer pour une somme de total de 39€ de VIP, Argent in game .
Mais cette personne était dans mon Staff j'ai voulu la dégrader pour la remettre VIP mais il s'est énerver, il souhaite me litige mais a t-il le droit ?
Voici mes conditions d'utilisation : https://brokenrpboutique.mtxserv.com/tos.php
Sinon que dois je faire pour éviter cela car j'ai pas les sous sur paypal actuellement pour le rembourser et avec les fraits de dossier sa reviens cher

Hum a la limite cela peut passer pour un don de sa part vu qu'il est dans le staff mais tu lui fournis ce qui va avec même si venant du staff le mieux est que cela reste un don je pense.

 

[Gariox28]

Hum a la limite cela peut passer pour un don de sa part vu qu'il est dans le staff mais tu lui fournis ce qui va avec même si venant du staff le mieux est que cela reste un don je pense.

Quand il a payer il n'était que user

 

[Kitsu]

Quand il a payer il n'était que user

Ah mais tu as mal expliqué x)

tu as dis il a payé un vip mais en etant dans ton staff x)

 

[Gariox28]

Ah mais tu as mal expliqué x)

tu as dis il a payé un vip mais en etant dans ton staff x)

Ba désoler je me suis mal exprimer

 

[Kitsu]

Donc en gros, il a payer un vip en etant user , mais maintenant qu'il est staff il n'a plus ses avantages vip et donc tu as voulu le rétro pour qu'il est ses avantages vip ?

 

[Gariox28]

Donc en gros, il a payer un vip en etant user , mais maintenant qu'il est staff il n'a plus ses avantages vip et donc tu as voulu le rétro pour qu'il est ses avantages vip ?

Oui il était user et non il a fait de la merde sur le serveur du coup je l'ai rétrogradé mais selon mais CGV il ne peut pas litige si ?

 

[Kitsu]

Bah rien a voir alors ... il veut litige car tu lui a enlever ses droits de staff alors qu'il a encore son vip ? mais il est pas logique

 

[RayZz]

Bonsoir,
Une personne à payer pour une somme de total de 39€ de VIP, Argent in game .
Mais cette personne était dans mon Staff j'ai voulu la dégrader pour la remettre VIP mais il s'est énerver, il souhaite me litige mais a t-il le droit ?
Voici mes conditions d'utilisation : https://brokenrpboutique.mtxserv.com/tos.php
Sinon que dois je faire pour éviter cela car j'ai pas les sous sur paypal actuellement pour le rembourser et avec les fraits de dossier sa reviens cher

Bonsoir,


Tu use Prometheus ?

 

[Gariox28]

Bonsoir,


Tu use Prometheus ?

Oui

 

[Gariox28]

Bonsoir,


Tu use Prometheus ?

SI j'ai prometheus je suis protéger ?

 

[OneSidious]

Prometheus ne protège pas des litiges (il me semble)

 

[RayZz]

SI j'ai prometheus je suis protéger ?

Non, mais il te permet d'avoir les logs d'achat boutique afin de prouver à Paypal que l'achat est bien correct. ( Je suppose car dans 95% des cas, les gens litige pour " Paiement Non Autorisé "

 

[Gariox28]

Donc je l'ai appel ?

 

[RayZz]

Donc je l'ai appel ?

A toi de voir cela, dans la logique des choses il est en tord et donc tu ne risques rien. A toi de prouver à Paypal tout cela ( screens, vidéo etc etc ). En espérant pour toi que tu es déclaré pour éviter d'éventuel soucis dans le futur.