Problème serveur

[Vickie]

Bonjour . Avec mon mari nous avons loué un serveur ce matin et impossible de le faire fonctionner . Nous souhaitons jouer sur la carte " Valguero" mais le serveur s'affiche avec le nom de " ShooterEntry" et 70 slots alors que nous avons loué un 10 slots . J'ai cherché sur le net pour avoir de l'aide mais en vain . J'ai la vague impression de m'être fait avoir , car louer un serveur qui d'emblèe ne fonctionne pas c'est un peu fort . C'est comme le fait d'indiquer " essai de 24h gratuit" impossible à trouver sur le site. Nous avons fait un ticket sans réponse pour l'instant , à se demander si il y vraiment du monde qui travaille sur le site . Alors quand on voit la page d’accueil avec sa pub et ses promesses , il y a de quoi être vraiment dépité ...

 

[Gauthier Plus]

Bonjour . Avec mon mari nous avons loué un serveur ce matin et impossible de le faire fonctionner . Nous souhaitons jouer sur la carte " Valguero" mais le serveur s'affiche avec le nom de " ShooterEntry" et 70 slots alors que nous avons loué un 10 slots . J'ai cherché sur le net pour avoir de l'aide mais en vain . J'ai la vague impression de m'être fait avoir , car louer un serveur qui d'emblèe ne fonctionne pas c'est un peu fort . C'est comme le fait d'indiquer " essai de 24h gratuit" impossible à trouver sur le site. Nous avons fait un ticket sans réponse pour l'instant , à se demander si il y vraiment du monde qui travaille sur le site . Alors quand on voit la page d’accueil avec sa pub et ses promesses , il y a de quoi être vraiment dépité ...

Bonjour, ne vous inquiétez pas le support va vous répondre. Il y a du monde qui travaille derrière et ce ne sont pas des promesses mais une réalité ce qui est "promis" comme vous dites. Je ne connais pas suffisamment le jeu ark pour vous aider à ce sujet. Mais je trouve ça bizarre que le serveur ne "fonctionne pas". Attendez une réponse du support il sauront vous aider et régler votre problème qui doit être bénin en réalité.

Bonne journée. Et aucune raison d'être dépité. Enjoy

 

[Daria]

Hello !
J'ai rencontré le même souci, il suffit juste d'indiquer le bon nom de la map soit : Valguero_P
Bonne journée et bon jeu à vous !
Daria.

 

[Vickie]

Bonjour, ne vous inquiétez pas le support va vous répondre. Il y a du monde qui travaille derrière et ce ne sont pas des promesses mais une réalité ce qui est "promis" comme vous dites. Je ne connais pas suffisamment le jeu ark pour vous aider à ce sujet. Mais je trouve ça bizarre que le serveur ne "fonctionne pas". Attendez une réponse du support il sauront vous aider et régler votre problème qui doit être bénin en réalité.

Bonne journée. Et aucune raison d'être dépité. Enjoy

Merci Gauthier J'apprécie votre réponse . Calme et posée , m'incitant à la patience sans pour autant m'agresser . Je vous souhaite une très belle journée

 

[Vickie]

Hello !
J'ai rencontré le même souci, il suffit juste d'indiquer le bon nom de la map soit : Valguero_P
Bonne journée et bon jeu à vous !
Daria.

Merci beaucoup . A force de chercher sur les divers forum , on avait fini par trouver nous même juste avant que le support ne traite notre ticket . ET mamie Vickie a pu commencer à jouer vers 15 heures